Términos y Condiciones de Reserva
Política de Reservas: Todas las reservas deben estar garantizadas con una tarjeta de crédito válida. Las reservas no garantizadas pueden ser canceladas por el hotel.
Política de Cancelación:
- Planes de tarifa flexible: Las cancelaciones deben hacerse al menos 24 horas antes del check-in y únicamente a través del enlace de detalles de la reserva proporcionado en la confirmación. Las cancelaciones tardías o las no presentaciones conllevan un cargo equivalente a una noche de estancia.
- Reservas no reembolsables: No se pueden cancelar sin cargo. Se cobrará el importe total de la reserva.
Check-In / Check-Out: La entrada es a partir de las 14:00. La salida debe realizarse antes de las 11:00. El check-in temprano o el check-out tardío están sujetos a disponibilidad y pueden tener un cargo adicional.
Política de No Presentación:
- Reservas no reembolsables: Se cobrará el importe total.
- Planes de tarifa flexible: Se cobrará una noche de estancia.
En ambos casos, si no se informa al hotel, la(s) habitación(es) se liberarán al día siguiente y estarán disponibles para nuevas reservas.
Tasa Ambiental: Se cobrará una tasa ambiental de entre €0,50 y €2,00 por habitación y por noche, pagadera en el hotel durante el check-in.
Preautorización: El hotel puede preautorizar su tarjeta de crédito antes de la llegada para garantizar la reserva y cubrir cargos adicionales como daños o tarifas por no presentación. Esta es una retención temporal, no un cargo real, y se libera después del check-out.
Daños o Pérdidas: Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado a la propiedad del hotel. El hotel se reserva el derecho de cargar el importe correspondiente en la tarjeta registrada.
Política de No Fumar: Este es un establecimiento libre de humo. Se aplicará un cargo por limpieza en caso de infracción.